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维修服务行业如何进行短信营销

短信广告顾名思义就是将广告内容以手机短信的形式发送出去,包括文字短信和彩信。是基于中国联通,电信直接提供的短信接口实现与客户指定号码进行短信批量 发送和自定义发送的目的。

随着中国手机用户的快速增长,手机短信作为“第五媒体”的地位,已经得到广泛的认同,与传统的媒体广告相比,短信广告拥有 庞大的受众群体。短信广告可以为企业发展节约开支,提高效率。它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上,为企业树 立品牌形象或占有市场创造了无限商机,也能为企业大幅降低广告开支。因此,短信广告正在越来越收到商家企业的青睐。

短信营销 - 优势

 
1、低成本:短信广告的发布费用非常低廉,与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比,短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告,比直接用手机发短信息更便宜,大大降低了广告主的广告发布成本。   

2、速度快:短信广告的传播不受时间和地域的限制,全国任意一个省市都一样;发送数百万手机用户,匀可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改,保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。   

3、分众性、回报高:短信广告直接影响到最有消费力的一族,且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息,以求最大限度提供客户的购买欲。   

4、投资省:短信广告打破传统广告媒体定价的行规,广告主定好自己的支出预算,定向定条发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。   

5、精确性:短信广告最大的特性就是直达接收者手机,“一对一”传递信息,强制性阅读,时效性强,100%阅读率!在媒介与人接触的有限时间中,能提高人与广告的接触频率。   

6、蔓延性:短信广告具有很强的散播性,速度快,一分钟即时发送,一瞬间万人传播!接收者可将信息随身保存,随时咨询广告主,需要时可反复阅读,并可随时发送给感兴趣的朋友。   

7、灵活性:短信广告发布时间极具灵活性,广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间,甚至具体到某个具体的时间段内发布。   

8、互动性:短信广告可以让机主与销售终端互动,与大众媒体互动,通过这些使短信用户参与到商业互动中,短信广告使人们参与互动的机会大增。

短信营销 - 缺点

  一、信息容量小、对人的吸引力小   短信平台因为只能用文字编辑,缺乏相应的图像资料,所以相对略感乏味,并且现在短信广告泛滥,阅读率不一定太高。彩信的发送成本又太高。   

二、终端资料难收集   短信平台需要有相应的号码才可以发送,而具体这些号码怎么收集,以及收集后应该发给那些客户就成为一个很重要的问题,所以短信平台的客户铺盖率不一定全面。   

三、发送数量和时间受到一定限制   一般短信平台的发送数量都有一定的限制,都在几千甚至几万条以上,发送时间晚上八点以后基本不能发,灵活性及管理性不如短信电网。

短信营销 - 短信营销的目的

      为企业发展、节约开支、提高效益而产生的,它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上,为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机,也能为企业大幅降低广告开支。
  通过整合无线CRM系统和区域定位技术,对您的VIP会员、目标群体、有效客户进行短信群发/接受,信息互动。实现无时无刻的客户沟通,帮助千百万企业与中国4亿多手机用户建立起快速沟通平台,成功把握移动商机。 
       其主要对市场的推广作用有以下几点
      1.提升品牌形象
  有针对性的个性化服务,大大提升企业在用户心中的品牌形象。
  2.信息发布窗口
  企业产品的移动宣传平台,让企业拥有强有力的移动宣传媒体。
  3.开拓理想市场
  开辟新的商业渠道,让企业产品拥有理想的市场。
  4.提供多媒体信息
  可让商业信息移动化,突破固定网络的限制,随时随地被访问。
  5.互动营销桥梁
  有针对性、“主动”照顾客户随时为顾客提供各类信息咨询和在线服务。
  6.售后调查高手
  及时得到用户的反馈,轻松获得第一手市场资料的有效调查工具

短信营销 - 实例

以维修服务行业为例,客户报修后,主动给客户发送一条受理短信,并在最后加入营销内容。如提醒客户定期清洗某部件。这样清洗需要用到的附属产品将会更容易得到客户认可,会大大增加销售机会。