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服务工单超期未接收提醒

派工后，服务工程师未能及时接收就无法及时掌握工程师是否已经清楚任务内容，因此有必要在工单超过一定时间再次发送任务提醒。

添加短信发送模板，发送条件工单状态选择新登记，接收人选择客户联系人。

根据公司自身管理需求设置工单重复判断条件。例如要实现这个功能：一周内重复上门处理的工单属返修单”。

实际中可能发生工程师完工后未及时交单或上缴保外款项，时间一长，积累数量越多，势必增加公司的经营风险。

系统里已经添加了很多登录账号，但在派工或录入单据时无法选择经办人员。原因是没有给相关账号指定经办范围。

员工领料时，如果仓库无货，则选择申购。领料单审核并入账后转入待件任务。库管人员在待件任务通过跟踪功能，更新配件的状态。配件到货并入库后，库管人员跟踪配件完成情况，点击“完成”，系统将自动发出一条短信，通知领料人。

给报修人员发送服务受理通知、派工通知或修复通知等。

将系统开放给一些特殊用户查询维修时度，如集团客户或商场。

销售出库时自动登记客户及设备信息，自动关联售后服务。

员工结算、员工对账、员工工资。

启用网点信用额度管理，杜绝网点管理漏洞。

介绍如何启用短信回访功能，工单完成后自动触发回访短信，客户回复后自动更新回访满意度。

制作一张大小为959x486的背景图片，并命名为 bg.jpg。